Domande frequenti

Wohnzaubrl (di seguito "noi") raccoglie di seguito le risposte alle domande più comuni per facilitare l'utilizzo dei servizi.

1. Come effettuare un ordine

Seleziona il prodotto desiderato, aggiungilo al carrello e completa la procedura seguendo le istruzioni indicate nella pagina di acquisto.

2. Tempo di elaborazione dell'ordine

Dopo la conferma dell'ordine, la preparazione avviene generalmente entro 2-3 giorni lavorativi.

3. Tempo di consegna

Dopo la spedizione, il tempo stimato di consegna è di 7-11 giorni lavorativi.

4. Come monitorare l'ordine

Dopo la spedizione, verranno forniti dettagli per il tracciamento della spedizione.

5. Cancellazione dell'ordine

L'ordine può essere annullato prima della fase di elaborazione o spedizione. Dopo tale fase, la cancellazione dipende dallo stato del processo.

6. Resi e cambi

È possibile richiedere reso o cambio entro 45 giorni dalla ricezione, a condizione che vengano rispettati i requisiti previsti.

7. Metodi di pagamento supportati

Durante la transazione è possibile utilizzare le seguenti carte di pagamento:

• American Express
• JCB
• Mastercard
• VISA

8. Contatti

Indirizzo: 23 Aydrea Dr Apt 101, Winter Springs, FL 32708-5711, US

Telefono: +1 (716) 485-6247

Indirizzo e-mail: care@wohnzaubrl.com

Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 (CET)