Politica di cancellazione dell'ordine

Wohnzaubrl (di seguito "noi") descrive le condizioni relative alla cancellazione degli ordini e al relativo trattamento.

1. Condizioni di cancellazione dell'ordine

È possibile richiedere la cancellazione dell'ordine prima che entri nella fase di elaborazione o spedizione.

Una volta che l'ordine è stato elaborato o spedito, la cancellazione potrebbe non essere più disponibile e verrà valutata in base allo stato logistico.

2. Procedura di cancellazione dell'ordine

• Contattare il servizio clienti tramite email o telefono e inviare la richiesta di cancellazione dell'ordine, includendo numero d'ordine e prova di pagamento
• Il team di assistenza elaborerà la richiesta e comunicherà l'esito appena disponibile, avviando il processo di rimborso se approvato

3. Informazioni sul rimborso

Dopo la conferma della cancellazione dell'ordine, il rimborso verrà elaborato entro 3-5 giorni lavorativi.

Il rimborso sarà effettuato sul metodo di pagamento originale, inclusi carte bancarie, Visa o MasterCard.

4. Contatti

Indirizzo: 23 Aydrea Dr Apt 101, Winter Springs, FL 32708-5711, US
Telefono: +1 (716) 485-6247
Indirizzo e-mail: care@wohnzaubrl.com
Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 (CET)